HGVCタイムシェア情報交換BBS

このエントリーをはてなブックマークに追加

[表示切替]  [HOMEに戻る]  [留意事項]  [記事検索]  [携帯URL]  [管理用]
HGVC情報交換BBSへようこそ!「どうすれば、もっとタイムシェアを楽しめるか」という観点でオーナー同士で情報交換しませんか?タイムシェア初心者の方の質問も大歓迎です。みなさんとすばらしいBBSにしていきたいと考えていますので、よろしくお願いします。
  GAKU(管理人)
※誹謗中傷はご遠慮ください。管理費やサービスに不満があればHGVCに直接言ってください。リセールの話題も禁止。趣旨にあわない投稿は削除します。
※物件のレンタルや売買は、こちらをご利用ください。 http://hgvcfan.com/adspace.html
※過去ログは「記事検索」からどうぞ。
BBコード
テキストエリアで適用範囲をドラッグし以下のボタンを押します。
装飾と整形

フォント
この文字はフォントのサンプルです
リスト
標準  番号付  題名付

スマイリー
表とグラフ
データ入力
ファイルから入力(txt/csv)
要素の方向:
横軸の数値:
横軸の値 例:2009,2010,2011,2012
直接入力
凡例
カンマ区切り数値 例:1,2,3
横軸の値 例:2009,2010,2011,2012
オプション
出力内容
グラフタイプ
区切り文字
縦軸の単位例:円
横軸の単位例:年度
マーカーサイズ
表示サイズ
確認と適用
Status表示エリア
プレビュー
絵文字
連続入力
外部画像
  • 画像URLを入力し確認ボタンをクリックします。
  • URL末尾は jpg/gif/png のいずれかです。
確認ボタンを押すとここに表示されます。
Googleマップの埋め込み

  • 説明
  • 説明
確認ボタンを押すとここに表示されます。
HELP

名前
メール
題名
本文※必須
URL
添付FILE 上限500KB
パスワード 英数字で8文字以内(記事修正用)
文字色

題名:無題  名前:CRARA 2017/07/06(木) 11:27 No.608  操作


6/29に帰国しました。大潮の潮位情報がラグーンのEVに貼られていました。金曜日4PM潮位50センチ未満との事。でも、花火は無事に見る事が出来ました。友人たちも喜んでくれました。
(5/26は大潮で中止になったそうです) EVの振動も改善されていました。 いつも一人様 残念ながらレイサービスはありませんでした。

  
 

題名:Re: 無題  名前:いつも一人 2017/07/07(金) 09:30 No.610  操作

レイのこと
覚えていてくださったんですね
ありがとうございます。ずっと、こんなものいらないのに
って思っても、お花は枯れるから要らないからククイにしてと頂いて、またケチだから、持って帰って来ていて、フラをやっている施設にあげたら、すごく喜ばれて、また持って来ますと言ったので 欲しかったわけです。
経費削減ってことですよね。ならキャッチやめれば良いのにと昨日も、アウトレットのお姉さん見て思いました。ボールペンもバカになりませんよね。
どうか、つぶれませんようにと祈ります。

  
 

題名:Re: 無題  名前:Mahalo 2017/07/08(土) 14:50 No.612  HomePage 操作

ヒルトンの回し者ではありませんが、極論に走るのは危険と思います。
経費削減ではなく、使い所はアイランダーになったと考えるのが妥当です。

HGVは上場会社ですから情報は出ています。
(百万ドル=1億円程度にお考えください。)

2017年のガイダンスでは、 EBITDA(利益みたいなもの)が 372百万ドル
年間のセールスは、5-7%の増加を予測
キャッシュフローは、140-160百万ドル
他のタイムシェア会社と比較していませんが、十分利益を出している企業です。

オーナーが払っている管理費の収入は、今年の第1四半期で、88百万ドル、年間で400億円ぐらいあるということですね。また、売物は、現時点の未完成のものも含めて5年分以上の営業ストックがあるのだそうです。

何の保証もありませんが、株価は公開時から4割近く上昇しています。今日明日の潰れる会社でないことは確かだと思います。

  
 

題名:Re: 無題  名前:いつも一人 2017/07/08(土) 04:26 No.613  操作

ごめんなさいね
これまた真面目なご意見で、
以前、上が、変わってしまったところ、が色々あったので、バブル後の話です。
まあどれも、利用者には、不具合はそれほどありませんので
どうなっても、私が死ぬまでくらいは、問題ないだろうと思っています
優良企業

大潮 日本での報道だと 大ごとのようですが
現地に方は、笑ってます
ものすごい時行かれたことある方 いらっしゃいますか?

  
 

題名:Re: 無題  名前:Mahalo 2017/07/08(土) 09:10 No.614  操作

いつも一人さん
ご自身は、「つぶれませんように祈ります」と頭に浮かんだ言葉をお書きになっただけと思います。
しかし、書き込みを鵜呑みされる危険があります。
もし、買ったことを後悔していて、その上、HGVCが危ない会社だと読んだら、いい気分はしないですよ。不安を煽るだけです。
私自身は、他の方の投稿の正誤を見極めるというよりは、Aと書いている人がいるけれど、
Bという情報がありますよと書いているつもりです。
それが、ネットの上でのバランスだと思います。
不真面目でなくて失礼しました。(笑)



題名:ホーム予約について  名前:ゆーり 2017/06/29(木) 13:01 No.592  操作


はじめて投稿させていただきます。
オーナー10年で昨年アイランダーにアップグレードしました。
今日はじめて知ったのですが、来年のGWのホーム予約ができなくて問い合わせたら、ホーム予約期間中でも枠がいっぱいになるともう予約ができないのですね。
これだとホーム予約の意味ってあるのでしょうか。
GWにホノルルに行くのってたいへんなことなんですね(涙)

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:DAD 2017/06/29(木) 16:59 No.593  操作

グランドアイランダーはできたてですから、予約は集中するでしょう。ましてや日本人にとって繁忙期ですから。新しい棟ができれば数年は予約が集中するのはこれまでもあったことですので仕方のないことかと思います。ホーム予約の意味はと言われるお気持ちも分からなくはありませんが、1年前の予約開始日、予約開始時間を見逃さずトライするしか方法はありません(それでもとれる保証はありませんが)。あとは来年のGWから9か月前を切ってのクラブ予約開始時から念入りにチェックしるしかないですかね。繁忙期しかお休みが取れない場合、誰もが通る道だと思いますよ。
  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:ハマゲン 2017/06/29(木) 22:52 No.594  操作

こんにちわ!!
自分もウッカリしていてGWのホーム予約できる日が結構前だったので急いで画面見たらあいてたのでとりあえず予約いれました。
やっぱり1部屋を52週で割っていて、かつ、隔年や通年の人間がいるので仕方がないですょね…。
あとは根気よく画面とにらめっこです…
ただGWやお盆とかミレニアムデーはキツイかもです…
自分は今までクラブでしかとってなかったので初ホーム予約でした。

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:ゆーり 2017/07/01(土) 10:32 No.595  操作

そうなんですね、娘が社会人になったのではじめてGWに予約を入れようとしたのですが、現実はきびしかった(汗)
こまめにチェックしてみます、ありがとうございました。

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:Mahalo 2017/07/02(日) 08:48 No.597  操作

あまり意識していなかったですが、最近は、「在庫の放出」はなかったですか?お気づきの方あれば、コメントお願いします。
  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:いつも一人 2017/07/02(日) 09:55 No.598  操作

在庫の放出
の意味がわかりませんが(^。^)
ゴールデンウィークとは?ホームとは?
ごめんなさいね。ホームで予約を取ったことがないもので、わからないのですが、土曜日から日曜日までの7泊9日で探すのですか?私は飛行機が高いので、土曜日出発は予約を絶対に入れません
クラブ予約です が空き出ますよ。ゴールデンウィーク中はかなりの確率で、出ます
お正月も出ますよ こちらは少ないですが、しかも行く気全く無く、検索してるからでしょうか?
どのタワーでも、どのお部屋でもと言うのなら ですが

2ベッドの方が確率高いような気がします
四六時中見てるわけでもないですが、
アイランダーも、取れると思いますよ
確実ではないこと言って、失礼ですが
見ていて下さい。

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:ハマゲン 2017/07/02(日) 10:27 No.599  操作

mahalo様
こんにちわ!
在庫の放出とは販売分と言うことでしょうか??
最近、ヒルトンが今現在契約している方でローンが無く、一部縛りはありますが回収をかけています。
リセールに出すより凄く良い金額で買い取ってくださいます。
その回収をかけた在庫のことでしょうか??
それならもう少し待てば出てくるかもしれませんね☆
恐らくカテゴリーの低い物しか無いかもしれませんが
それらを買い引き取り新たに販売して行くのだと思います。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
ちなみにホーム予約についてですが、自分の契約している部屋のカテゴリーでの予約しか出来ない為、アイランダーでも部屋数は多いもののそのぶん契約してる方も多いので難しいのかと思います。
お盆や年末年始は固定週で契約されている方もいて、その方々が優先されます。
ただ今現在の今年はホクラニの契約になっているもので言うと、ホーム予約はまだGWでも可能とのことでした。
ただ、クラブ予約が始まれば一気に埋まるとの事でした。
まぁ1日1回以上確認をする方が良いですね!!
ポイントの大きい契約ならクラブでしたらまだ2ベットなど予約を取りやすいかもしれないですね!

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:Mahalo 2017/07/02(日) 14:21 No.600  操作

在庫の放出の意味が不明でしたか。

古くからお持ちの方はお分かりになると思いますが、ヒルトンは未販売で自社が所有しているものは、ホテルとして一般の人に貸し出したりプロモーションに使ったりしています。例えば、100の契約を売ることになっていて、50が販売済みとします。残りの50をどうやって使うかはHGVC次第です。全部ホテルとして使うのが難しいと判断すれば、オーナー用に回す可能性があります。

以前、というのは、ラグーンもまだ売っていて、ワイキキアンが始まるぐらいまでだったと思いますが、一度完全になくなった空き部屋が、クラブ予約期間に突然出てくることがありました。一般的な呼び方ではありませんが、10年ぐらいのオーナーの方なら、「在庫の放出」という意味はお分かりいただけると思います。運良く、そのタイミングに遭遇した人は選び放題です。

グランドアイランダーは、HGVCが管理している部屋が多いでしょうから、空き部屋が突如出てくる可能性もあるかな?と考えた次第です。いずれにしても、小まめにチェック。これが基本です。個人的なことで言えば、二つに分けていた予約を出発の数日前にまとめて2BRにできたことがありました。タイムシェアというのは往生際の悪い人が報われるシステムですので諦めずにがんばってください。

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:しん 2017/07/02(日) 15:38 No.601  操作


2004年からのオーナーですが、「在庫の放出」聞いたことがあります。
空き部屋が無かったのが、突然に空きが出て予約が取れる事があるってことですね!

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:ハマゲン 2017/07/02(日) 15:56 No.602  操作

mahalo様
初めて聞いた言葉でした。
1つ勉強になりました!!ありがとうございます☆
その言葉は聞いたことないですが、そういう事が起こると言うことは聞いた事があります。
常にそうしていただけると凄く使いやすくて良いと思うんですけどね!!
ただ旅行会社に卸す場合は3〜4倍ぐらいの宿泊金額にしてもらいたいですね!!
もしくは、絶対に会員以外には貸さない!!
か!!
どー思いますか??
考え方ズレてますでしょーか⁉


  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:Mahalo 2017/07/03(月) 00:01 No.603  HomePage 操作

「販売会社に所有権が残っている部屋をオーナーに貸さずに、それで儲けるとは何事か?」という気持ちは理解します。しかし、会員以外に貸さない方式にすると、すべては販売価格に跳ね返ってきます。タイムシェアは稼働すれば施設としてフルオープンだけれど、オーナーが一気に来ないですよね。私はヒルトンの人間じゃないですが、オーナー以外に貸すなというのは現実的ではないと思います。

来年のGWをグランドアイランダーで1週間予約すると、マウンテンビュー1泊税サ込で460ドルでした。価格はマーケットレベルだと思います。貸し出す以上は、借り手が見つからないと意味がないので、価格は常識の範囲になると思います。

買ったばかりの時は、購入コストをどうしても勘定に入れるので損した気分になります。時間が経てばその気持ちは薄まります。私が今年ゲットしたラグーンのOF2BRは、トリバゴで調べると7泊53万円。来春に予約したGV2BRは43万円です。こんなのどんなに頑張っても自腹で払えませんが、タイムシェアだから利用が可能になります。

お金を払っているのに苦労して予約してバカバカしいと思うか、頑張れば普通じゃできないバケーションに毎年行けると考えるか。物は考えようです。タイムシェアは宿泊費前払い方式で、ルールを理解している人が楽しめるというシステムという認識に立たないと、いつまでも損してしまいます。何年経っても予約は気合い入れてやってますよ。

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:いつも一人 2017/07/02(日) 20:28 No.604  操作

私はUGもしてますし まんまと、引っ掛かった感じの人ですが
使いこなす(そこまで行ってませんが)と本当に私にはぴったりのシステムです。
主人は全く使えないので、損したと思ってると思いますが、
日本のリゾート会員権よりは、よくできてると思いますよ お得感があります。なんども書いてますが、ホームの概念が全く無いのですが、予約も取れます。
私は1人の時はスタジオで良いのですが、これは意外と取れないですが、9ヶ月前になど予定立てられない人ですが、意外といけてます。ケチなので、1人で2ベッドなんてもったいないことしませんけど、年2回は、行ってます。今年は、お盆のど真ん中先月予約変更までできましたよ。
予約取れます。ベガス夏暑いですが、冬寒いですが、楽しいですよ。インターナショナルドライブも、楽しいですよ。
NYはなかなか取れません(T-T)けど
面倒くさがらずに しか言えませんが 待てば海路の日和ありかと

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:lani 2017/07/03(月) 17:38 No.605  操作

>Mahalo様

話を戻しますが・・・
以前ほどの大解放はしていませんが、
ここ数日、7,8月の在庫は出してきていますね。
昨日もラグーンやグランドワイキキアン、キングスランドはまとめて空室が増えました。夏休みは皆さんがさがしているのか、HGVCで調整しているのか、出ては消えを繰り返していますが、少し前よりは空室が多いです。

>ハマゲン様
わたしも最初はそう思っていましたが、滞在すると、とにかく予約できるまで粘る以外の方法がないので、粘りましょう〜っていう気分に変わっていきました。
ハワイメインで使うので、スタッフの質が落ちたり、予約システムが変わるたびにイラっとしますが、部屋の設備や広さ、場所も含めて考えると、結果オーライかなと思います。何より、ポイントを使わないといけないからという名目でお金もないのにハワイに行かないといけない(笑)のが一番うれしかったりします。

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:ハマゲン 2017/07/05(水) 02:30 No.607  操作

mahalo様
自分も別に貸すのは良いと思いますよ☆
でも貸すにも金額が低すぎ…(u_u)
ホクラニなんて
1泊4万円程から出てるので安いなーと思って見てました。

  
 

題名:Re: ホーム予約について  名前:ゆーり 2017/07/06(木) 14:10 No.609  操作

みなさんのお話、すごく参考になりました。
私はハワイ島マニアでコハラスィートからタイムシェアが始まったので、予約をすることにあまり苦労をしたことがなかったのですが、最近ホノルルの良さも感じてグランドアイランダーに買い替えました。
ホノルルはとにかくこまめなチェック!!ですね。



題名:ありがとうございました。  名前:mamakayo 2017/07/01(土) 20:25 No.596  操作


お礼遅くなってしまい申し訳ありません。
やはり残ポイントは諦める事にします。次回は事前に良く考えて利用したいと思います。
ありがとうございました。



題名:アイランダー  名前:いつも一人 2017/06/18(日) 09:27 No.505  操作


ごめんなさいね。唐突ですか
アイランダーのプール 幼児不可って本当ですか?カリアは大丈夫ですよね?
孫(他人のですが)連れの時はやめた方が良いですかね

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:Mahalo 2017/06/20(火) 21:33 No.538  操作

幼児不可のような書き込みを英語で見た気がしたので、いろいろ探してみたのですが、見当たりませんでした。カリアの方は、プールの玩具と浮き物はNGで、雰囲気は大人向き。アイランダーも同じだと思います。カリアの経験からすると、保護者が抱っこしてプールに浸かる程度の感じですが、じゃれ合っている兄弟姉妹やよちよち歩きの子どもも見かけます。念のためですが、カリアタワープールは、カリア宿泊者とマンダラ・スパ利用者の専用です。
  
 

題名:Re: アイランダー  名前:いつも一人 2017/06/20(火) 22:06 No.539  操作

ありがとうございます
カリア チェックありましたか?
まあカリアの時にしか 入ってませんが、ノーチェックだったような?ジムもチェックありましたか?
あと ごめんなさいね、色々、人数報告したことないのですが
どういう時に必要なのですか?
家族で行く時大概、現地集合なので毎日人数違うんですが、Maxの人数で、それ以上入ってなければ良いのかと思ってました
これまた 失礼なことだったでしょうか?

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:Mahalo 2017/06/20(火) 22:51 No.540  操作

経験から言うと、カリアのプールにチェックはないです。
リストバンドもないですね。
ジムは利用経験なしです。

宿泊人数は、ホテル運営に参考にしているかなと想像しましたが、
消防法で決められた人数を上回ることのないようにチェックインの
時に確かめるだけだと思います。私は毎回人数を質問されますが、
いつも一人さんはノーチェックなんですね。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:Chai 2017/06/20(火) 23:27 No.541  操作

宿泊者は全員IDを提示しチェックインをしなければいけないのかと思っていました。
いくつかの国では、入国管理に関する法律によって法的に義務づけられているもので、
今までどこの宿泊施設でもその様にチェックインしてました。
カリアの件も、意外に穴場でくつろげるのと、毎日ジムでのトレーニングしていたので、
カリアプール直行してました。
無知とは最強ですね。知らない間に随分やらかしてました。

ハワイのジムは、入口のドアをルームキーで開けた筈です。
一応、スパの入口で部屋番伝えて、一ヶ月利用してましたが、
その時はノーチャージでした。
これもついていたんですね。ラッキーでした。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:Mahalo 2017/06/21(水) 00:39 No.542  操作

私の経験は、アメリカ以外だと、数か国で且つ家族同伴ではないので、
他国の状況は分かりません。また、しばらく、タイムシェアしか
使っておらず、アメリカのホテルのことも疎くなっています。

ヒルトンのハワイアンビレッジに関する限り、自分のクレジットカードと
パスポートしか提示していないと思うのですが、記憶が鮮明な方、コメントをお願いします。

チェックインは、極端なことを言えば、その場に全員いなくても大丈夫ですよね。
法律上は嘘の申告はNGだと思いますが、IDの提示は完璧なチェックに
ならないのであまり意味を成さないというのが現実と思います。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:いつも一人 2017/06/21(水) 04:39 No.544  操作

ラグーンの予約は取れているのですが、折角なので、新しい時にアイランダーにと思い、6ヶ月前になったら、予約をかえようと思っていましたが、幼児がいるなら ラグーンのままの方がと言われました
浮き輪等ダメと書いてあったようなので 読みました結果 このままラグーンで、という結論です
人数は 聞かれていても、定員の数を言ってたと思います
今日は1人で明日4人増えて…とは申告してませんでした。
消防法…そうですよね。全くもって失礼いたしました。無知は最強 その通りです

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:Chai 2017/06/21(水) 13:20 No.547  操作

固定週だと自動的に約3年先まで予約が入りますが、2BDでも全て2名で予約が作られています。消防法で、宿泊人数の上限は決められているのは知っていますが、事前に利用者の人数の登録まで必要とは聞いた事がありません。私の経験と理解では、チェックインの際に正確な人数が確定するのですから、それで十分ではないかと思います。今までチェックインの際に2名予約登録、4名チェックインで、問題とされた事は一度もありません。必要ないなら、サイトやカスタマーセンターの負荷を下げられますからね。


疑問なのは、皆さんはチェックインの際、利用者全員の登録をしないのでしょうか?
人数より、より詳細な情報(姓名)を求められていた記憶があり、利用人数は予約以外で確認されたことが、私はありません。少なくとも施設内では、ツレ全員が現金、カードを持たず頻繁にルームチャージを利用するので、私は登録が必要です。
少人数の時は、ホテルの方を利用しているので、段々混乱してきました。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:アイスマン 2017/06/21(水) 14:24 No.548  操作

チェックインの時は宿泊者全員のパスポートを提示していますね。
最近はグランドワイキキアン滞在ばかりですがいつもそうです。
他のホテルでも、最近ワシントンDCとオーランドに行きましたが、滞在時に宿泊者全員のパスポート確認はありました。その場に宿泊者全員がそろう必要はありませんでしたが。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:名無しさん 2017/06/21(水) 15:25 No.549  操作

昨日まで、アイランダーに宿泊していましたが、プールは幼児でもはいれましたよ。
  
 

題名:Re: アイランダー  名前:リン 2017/06/21(水) 15:54 No.550  操作

予約の手続きは、家族がして、私の役目は送られてきたメールの印刷です(笑)
予約入力は詳しくないのですが、予約票よると

Occupancy Limit:4
と、なっており、使用人数は特に記載がないので、現地で言えば良いのかと思っておりました。
また、下の方に
a credit card and photo ID are required upon check-in.
とありますが…
これって、パスポート出して下さいね!って事ですよね。

なので、チェックイン時、夫婦二人分のパスポートを見せていましたよ。
名前もそうですが、私達のように見ればわかる人は別として、年齢確認もしているのではないでしょうか?
18歳とか21歳とか規定があったと思うのですが…

クレジットカードは以前は出していましたが、ヒルトンのカードを作ってからは特に提出を言われなくなったような…
登録してあると言われたような気がします。
(家族にも確認してみます)




  
 

題名:Re: ID提示について  名前:US66 2017/06/21(水) 21:09 No.552  操作

チェックイン時のID提示については、2017年度クラブリファレンスにも規定されています。
7ページ目に記載されていますので、お手元の冊子か予約サイト「ヘルプ」⇒「リソース」⇒「ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブの規約」から参照下さい。

▼チェックイン
クラブメンバー様またはゲストはチェックインの際は、政府機関発行の有効な写真付き身分証明書、
大手クレジット会社発行のクレジットカード、予約確認書のコピーを提示してください。
リゾートによっては、滞在に付随して発生する費用の保証として、クレジットカードに一時金を申し受ける場合があります。
事前に特別に手配している場合を除き、成人が同伴していない未成年者がチェックインすることはできません。
未成年者とは成人として法律で定められている年齢に達していない人を指し、一般的には18歳未満です。
到着と出発については、リゾート指定のチェックインとチェックアウト時間に従ってください。
リゾート指定のチェックイン時間後に到着の場合、事前に直接 リゾートに連絡の上レイト・チェックインが可能かを確認し、
レイト・チェックインの手配をリクエストする必要があります。


私の経験上、宿泊者全員のID提示を求められたことはありません。
今まで滞在してきたHGVCリゾート(ハワイ、ラスベガス、パークシティ、ブレッケンリッジ、カールスバッド、フロリダ、マートルビーチ、ヒルトンヘッドアイランド)では、
代表者1名のIDとクレジットカードの提示を求められました。ルームキーの数を聞かれ、宿泊人数分のプールバンドを貰っています。

但し、複数のオープンシーズン予約で宿泊する時は、オーナー全員のIDを提示しています。

宿泊人数に加減があれば、一応オーナーサービスに連絡しています。
最大宿泊人数の範囲内なので連絡不要(?)とも思いますが、2BRで3名の利用だった時、タオルセットが3名分しか用意されなかったことがあって、
さすがに最大宿泊人数(6名分)ぐらいは常に用意していて欲しいと思ったことがありました。
メールを入れれば良いだけのことなので、それ以降は連絡を入れるようにしています。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:Chai 2017/06/21(水) 22:03 No.553  操作

いつも一人 様

少しずれた方向に板を延ばしてしまい、申し訳ございませんでした。

皆様

色々と教えて頂き有難うございました。
HGVCは、代表者一名のIDとクレジットデポジットと宿泊人数のみで、
チェックインが可能なようですね。
ホテルとしての利用もあるので、IDを提示してチェックインしても、
違和感なく受け付けてくれていたのでしょう。
US66 様の投稿で、予約人数変更する理由が分かりました。
2日前に部屋はアサインされるようなので、その時点の登録人数で、部屋のセッティングを変えていたのですね。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:US66 2017/06/21(水) 22:52 No.556  操作

>Chaiさんへ

タオルの件があって、HGVCにはフィードバックをしました。
アサインで割り当てられた部屋に入ることを大前提としたサービスなので。

もしチェックイン時にアサインされた部屋以外の部屋を選択した場合、
アサイン予定だった部屋には3名分のタオルセットしかなく、その部屋に入った方は追加依頼が必要になることも…。
それは両者(宿泊者とハウスキーパー)にとって手間なことなので、どの部屋タイプでも常に最大宿泊人数分の用意をして欲しいと。
現在はどのリゾートでもどの部屋タイプでも、最大宿泊人数分の用意があると思います。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:Chai 2017/06/21(水) 23:20 No.557  操作

US66 様
ご丁寧に有難うございます。
いつも2名予約でも、セッティングが十分だったのは、US66さんのお陰だったのですね。
これで、人数変更の必要が無いことが分かって、スッキリしました。
全ての予約が2名で入るので、怠けて変更しないものですから。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:US66 2017/06/24(土) 18:35 No.589  操作

>Chaiさんへ

終わった話ですが、すみません。
個人的には「人数変更の必要がない」とは思っておらず、連絡できる時間があるのなら変更しておいた方が… と思っています。
別件でオーナーサービスに問い合わせることがありましたので、この件についても聞いてみました。
以下、オーナーサービスの回答です。

『宿泊人数の変更は、チェックインの48時間前までにクラブサービスまでご連絡をお願いしております。
また、急なご事情でご連絡が難しい場合もあるかとは存じますが、
チェックイン時には必ず身分証明書のご提示のお願いと滞在人数の確認をさせていただいております。
これは消防法等の関係により、皆様の安全をお守りするためにも申告をお願いしている次第でございます。』

HGVCの意向としては「急な事情でない限り、48時間前までに連絡を入れて欲しい」ということなので、
最大宿泊人数内だから連絡不要ではなくて、連絡は事前に入れておくに越したことはないと、私は捉えました。
もちろん、その連絡によって部屋のセッティングが変わるわけではありませんし、
フロントスタッフによる宿泊者データ修正の手間を省くだけのことなのですが、
HGVCの意向を汲み取ってあげても良いかな… と思った次第です。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:Chai 2017/06/24(土) 19:19 No.590  操作

US66 様

ご丁寧に教えて頂き有難うございます。
いくら前もって変更しても、チェックインの時に、確定した正確な人数がわかるのだから、必要ないのではとの考えでした。
私の趣旨は、無駄な作業をせず、カスタマーサービスとサイトの負荷を軽減することですので、HGVCが必要であれば勿論それに従います。

  
 

題名:Re: アイランダー  名前:Mahalo 2017/06/25(日) 00:09 No.591  操作

US66さんの丁寧さに毎度感服です。
明確な情報ありがとうございました。



題名:ポイントの繰り越しについて  名前:mamakayo 2017/06/23(金) 13:13 No.580  操作


こんにちは。隔年で購入しており2016年分を2017年にポイントすべてを繰り越し今年予約しましたが320ポイントを残してしまいました。この分は今年失効でクラブポイントには繰り越しが出来ないとの事ですが他にレスキューの方法はないでしょうか?昨年中に他のポイントに移行しておけば良かったのかと残念。もう1点、2018年も予定していますがポイントが不足の時2020年分を前借することは可能でしょうか?不勉強ですみません。ご存知ならご教示ください。
  
 

題名:Re: ポイントの繰り越しについて  名前:Mahalo 2017/06/23(金) 23:54 No.585  操作

320ポイントでできることがあるとすれば、ホテルポイントへの交換だと思いますが、費用は約100ドルかかります。今年の予約ができたのなら、管理費分は十分使ったということで失効させて良いと思うのですが如何でしょうか。

それと、ポイントの借り入れができるのは、繰り越したセーブドポイントか翌年のポイントとクラブ規約に定義されています。

  
 

題名:Re: ポイントの繰り越しについて  名前:いつも一人 2017/06/24(土) 10:30 No.586  操作

もったいないですよね。320ポイント私も慣れない時は、泣く泣く捨てました。慣れてくると前借り、前借りで残さずできますよ。ポイントチャートを見て、ある程度ぴったりいくタワーとシーズンあたまに入れて、私はケチなので7泊単位でしか予約しませんが、長い間1人で村に居ると 皆さんものすごく、タワーの引っ越ししてます。オープンと合わせてとか 何人かは存じませんが、何ポイントかは存じませんが、引っ越し覚悟で、とるらしいですよ。ラスベガスは2人でスタジオでも充分だと思いますよ。ポイント節約できます。とかしてるとヒルトン楽しくなりますよ。って私も昨日今日の人ですが
隔年の場合、間の年に繰越と前借りするしかないと思います
意味わからないですか?ごめんなさいね
私の話 参考にならないかもですが




題名:パスポート残存  名前:いつも一人 2017/06/23(金) 08:46 No.574  操作


皆さん賢く、羨ましいです
私なんて本当にもったいことしてると思いますよ
管理費抑えるのに、ベガスにしてみたり…でも買ってしまったものね〜
主人は、否定的で、元は取れないなど、夢のないこと言います。
動けば良いのに、フェラーリ買う人よりは良いと思わない?って
うちフェラーリじゃないですけど、
私は軽自動車です。

ごめんなさいね。話それました。パスポートの残存なのですがアメリカは、帰国日まであれば問題ないですよね?
と、疑いもせず
でもあまりにも、ぴったりその日までなのですが、ご存知の方お教えください。ESTAももったいないし、そのまま行こうと思っていました

韓国は大使館に確認したら、
3ヶ月が望ましいが 入国審査官が決定する
という、答えで、えーとびっくりしました

この場 関係ないと思いますが、よろしくお願いします

  
 

題名:Re: パスポート残存  名前:Chai 2017/06/23(金) 13:30 No.575  操作

韓国式に言えば90日が望ましいけど入国審査官が決定するとなります。
通常アメリカ入国時は、6ヶ月の残存期間が必要ですが、
日本国籍であればSIX-MONTH CLUB UPDATE対象国なので、免除されています。
しかし、ビザ無しで入国する場合、90日のスタンプになる為、入国時に90日残存が推奨されます。
90日なくても残存期間まてのスタンプは通常くれますが、
入国管理官がまず確認するのは、オーバーステーの可能性なので、
ギリの残存では飛行機の天候による欠航だけで、オーバーステーになる為、
私が彼なら入国は拒否します。
入国管理官は入国を許可や拒否する権限を各個人に与えられているので、
極端な話、条件を全て満たしていても入国を拒否できます。
なので入国審査官が決定するとの言いまわしになる訳です。

フェラーリ、ポルシェ911GTなど、手に入りにくい車は、
逆に値上がりして売却益をもたらします。
その様な物と比較せずとも、ご自分が納得し満足するのが最善と思います。

  
 

題名:Re: パスポート残存  名前:いつも一人 2017/06/23(金) 11:29 No.576  操作

早速のお返事ありがとうございます。
了解です。passport申請行って来ます。

フェラーリ(^.^)、それほど真面目にお答えいただき、ありがとうございます。車全く興味ないので 二人しか乗れないとか荷物も積めないとか 全然わからないんですよ
で、ヒルトンと比べられて、いつも戦っているわけですが
まあどっちもどっちです。
主人は、ヒルトン全く行けないんです。激務で、65歳になったら70になったらなどと 言ってまして、可哀想ね〜って言って
行ってきまーす。
世の御主人様方 お許しください

  
 

題名:Re: パスポート残存  名前:リン 2017/06/23(金) 11:32 No.577  操作

Chaiさん

私も来年パスポートの期限が切れるため、どのタイミングで更新しようか⁉と思っていたところです。
参考になります。

いつも一人さん

私はラスベガス大好きです!
今年のGW、エララに行ってきました。
エララ 良いですよね〜
他にもラスベガスの情報ありましたら、別のスレッドで教えていただけたら嬉しいです。

  
 

題名:Re: パスポート残存  名前:Chai 2017/06/23(金) 12:51 No.579  操作

ベガス良いですよね〜え。
カジノのあがりを期待した、お客集めの無料サービスが町中至る所にあるり、
レストランも色々なプロモーションやってました。
幼児はカジノ内を通ることすら無理でしたが、
子連れでも、お金を余り使わなくても、十分楽しめますね。
でも、カジノでハマると、管理費どころじゃ済まないですから要注意。
次回は、ベガスをベースにセドナにトライしたいです。



題名:管理費について  名前:Chai 2017/06/21(水) 22:46 No.554  操作


ラグーンタワーの管理費は、ラフな言い方ですが、10年で倍になり、
もうすぐ20年で当初の3倍になるペースで上昇してます。
そこで、ラグーンをまとめてワイキキアンにアップグレードしようか、
検討を始めました。
説明会は、10年ほど参加していないので、
HGVCのセールス状況は全く無知です。
今でもワイキキアンの販売はあるのでしょうか?
また、ワイキキアンやカリアの管理費の上昇はどんな感じですか?
同じような上昇の仕方では、買い替えの意味がないですかね?


  
 

題名:Re: 管理費について  名前:Mahalo 2017/06/21(水) 23:28 No.559  HomePage 操作

Chaiさん、ご参考まで。
リンク先に管理費が出ているのでWaikikianを探してみてください。
英語ですが、わかると思います。
また、以下の文言と同じところに行って、"here"をクリックすると過去の費用が出てきます。

The 2016 MF thread has been unstuck and can be found here.
The 2015 MF thread can be found here.
The 2014 MF thread can be found here.
The 2013 MF thread can be found here.

  
 

題名:Re: 管理費について  名前:いつも一人 2017/06/22(木) 08:37 No.563  操作

私から言わせて頂ければ、3分の1の時代があったのですね〜〜
羨ましい限り、20年前から知ってればなーと悔やむばかりです
お安く買ってらっしゃるでしょうし、本当にうらやましいですよ

  
 

題名:Re: 管理費について  名前:リン 2017/06/22(木) 11:00 No.566  操作

Chaiさん こんにちは

いつも細かい情報、とても参考にしております。
ありがとうございます。

管理費については、きちんと比べた事はありませんが、どこも似たようなものだと思っています。
当初からお持ちのようですので、余計に変動を感じるのだと思います。
ワイキキアンについては、多少なりともまだ物件はあるかと思います。
説明会では「ワイキキアンは当初に比べて値上がりしましてね〜」からの話になります。
アップグレードするには、それなりの価格差が必要なので、差額分とこれから払う管理費とを比べてみてはいかがでしょうか?
もし、希望物件がなくても、後で電話が入ったりします。
実際我が家にも、帰国してだいぶ忘れかけた頃、ハワイから電話がありました。
今の価格や他の棟の管理費など確認するためにも、説明会出てみてはいかがでしょうか?

私からみたら
おさえた利用ポイントで、一番立地の良いラグーンにホーム予約出来るなんて、と〜っても魅力的なのですが………
羨ましいです!
クラブ予約で希望の部屋を取るのは大変ですよ。
しかし、実際持ってらっしゃる方は、また別なお考えがあるのでしょうね。



  
 

題名:Re: 管理費について  名前:Chai 2017/06/22(木) 11:21 No.567  操作

Mahalo 様
いつも幅広い情報をお持ちなのを、驚きながら拝見しております。
管理費の数字拾えました、有難うございます。

購入した時には、日本でタイムシェアどころか、ヒルトンの名前すら見かけない時代でした。
ホテルも東京一つだけだった様に記憶してます。
ヒルトン東京に、HHポイントでは宿泊出来ないと言われてた時代です。
仕組みすら整備されてないのによく売るなと思ってました。
でも、数年間はほとんど会員が居なかったので、
予約は好きな部屋を好きな時にいくらでも取れたので、
ラグーンであればほとんどのタイプの部屋に泊まってみました。
完全に元は取れたと思っています。

ワイキキアンの管理費の数字拾ってビックリしました。
管理費があの値段からのスタートであの上昇率では、
私の様な十分に蓄えのない人間は少し躊躇します。

  
 

題名:Re: 管理費について  名前:Chai 2017/06/22(木) 14:40 No.571  操作

リンさん、こんにちは。
たまたま知っていただけで、現在のことは浦島です。
物価上昇率の数倍の勢いで管理費が上がるので、
古いからだと思い新しいタワーに買い替えをと考えた次第です。
しかし、どこのタワーも同じようですね。
ラグーンはとても気に入っているので、
管理費が変わらないのならラグーンのままで問題はありません。
リンさんの投稿で自分が恵まれてると気づけ、
今日1日、ハッピー気分で過ごせそうです。
有難うございます。


  
 

題名:Re: 管理費について  名前:Mahalo 2017/06/23(金) 00:25 No.572  操作

私がHGVCをはじめて利用したのは2003年。購入したのは2005年でした。購入を決めるまで1年ぐらいいろいろと調べていたので、購入した時は、すでに使い方を理解していました。

Chaiさんほど当初の有利さを実感したことはありませんが、当時は「タイムシェア」と検索すると、ワークシェアリングしか結果に出てこなくて、日本語でのタイムシェア情報は皆無でした。だから、理解のためには相当な労力を費やしました。

タイムシェアとどういう出会いをしても、一番肝心なのは、自分で勉強することだと思います。アメリカのTUGに集っている達人たちは、失敗と経験から学び、最大限楽しんでいます。Chaiさんのコンサルタント料と言う捉え方は、その道に通じます。なにはともあれ、とにもかくにも、楽しく使えれば、お金で買えないものが返ってくるので、必ず元は取れと思います。

  
 

題名:Re: 管理費について  名前:リン 2017/06/23(金) 01:22 No.573  操作

Chaiさん
こちらこそ、嬉しいお返事ありがとうございます。

我家がタイムシェアに興味を持ち、初めて参加したのは、あの素晴らしい景色のラグーンでの説明会でした。
しかしもうすでに完売!カリアの販売中でした。
即決も出来ず、いったん持ち帰って、再度日本での説明会に行き、ようやく決断した時にはカリアの山側のみしか残ってませんでした。
我家のスタートは小さなポイントのカリアです。
それから色々使い勝手を考え、もう少しポイントがあればなぁ〜と思い、ポイント重視でキングスランドに買い替えしました。
ところが、ポイントが増え、エリートにもなったのに、一番使いたいワイキキの予約がなかなか取れなくなってしまって…
ワイキキにホームを持つという事の大事さを痛感。
説明会で相談にのってもらうも、アップグレードの関係で、提案されるのはワイキキアンの2ベッドもしくはペントハウス!
夫婦二人には、りっぱ過ぎて…
色々考えた結果、リセールでカリアをもう一度買いました。

はたから見たら、買って・手放して・また買う
無駄のように見えますが、使ってみての経験と勉強でこうなったので、今が我家にはベストの状況だと思っております。
カリアのホームを上手く活用して、1ヵ月位、ハワイに滞在するのが夢なんです。

30代40代は何かと忙しい年代ですが、50を超えてくると、少し時間に余裕が生まれます。
なかなか、使いこなすのは難しいタイムシェアですが、自分スタイルでみなさん楽しく使いましょうね!


  
 

題名:Re: 管理費について  名前:Chai 2017/06/23(金) 12:20 No.578  操作

皆さんの楽しそうなバケーションが垣間見え、
なんだかホッコリした気分になりました。
今日も1日ハッピーに過ごせそうです。
私の場合、2000年アメリカの景気後退と円高の状況下、
ハワイのコンドを、利用と投資目的で物色中、
宿泊してたヒルトンの日本語デスクで道を聞いたのが運のつき、
投資に関しては最悪の選択をしてしまいました。
しかし、ヒルトンを選んでなければ、これまで15年以上、
数々の素晴らしいバケーションを過ごせなかったでしょう。
欧米式のバケーションの概念すら、私の頭に存在していませんでした。
外国の友達もたくさん出来、家族同士で昼からワインを飲みながらランチを楽しむ、
ホームパーティーなどなど、遊び方の上手な外国の友人に色々教わってます。
ヒルトンのコンサル料は安く無かったけど大満足です。
それぞれのバケーション、楽しみましょう!

私は人工物を含んだ自然の景色が好みなので、
カリアから正面に見えるビーチの景色が一番好きです。



題名:無題  名前:ハマゲン 2017/06/19(月) 21:25 No.520  操作


皆さまお久々です!!!!
先日、ホクラニ隔年から隔年を買い足し通年にしました。通年と言う言い方もオカシイのか?
ただ、自分の考えがおかしいのか、通年にはせず
隔年を買い足した感じです。
やっぱりもったいないのかな?!
そんな買い方した方いらっしゃいますか???????????

  
 

題名:Re: 無題  名前:Mahalo 2017/06/20(火) 21:17 No.537  操作

購入されたのは、奇数年と偶数年と思います。
管理費は隔年を交互に毎年払うことになるので問題なし。
名義を同じにしてアカウントを一つにすれば、メンバーフィーは
一つ分で済み、ポイントを合算できますね。
購入する時の登記費用が1回分、プラスになっただけだと思いますが、
ハマゲンさん、他に何か気になることはあるでしょうか。

  
 

題名:無題  名前:ハマゲン 2017/06/21(水) 02:53 No.543  操作

Mahalo様
こんばんわ‼︎
ちがう建物にしようかとも悩んだんですが一旦ホクラニにしました^_^
親はおやで別で契約しているらしく詳しくはわからないのですが…
UGする時に 通年→通年 OK
通年→隔年 NG
と聞いた事があり、その為隔年同士を買い足しました。
ならUGする時に隔年で大きなポイントの部屋へ行くことができれば嬉しいのですが…

考え方間違ってますか??

  
 

題名:Re: 無題  名前:いつも一人 2017/06/21(水) 08:55 No.545  操作

通年から隔年にできない。のは本当ですか?
私もゆくゆくは通年から隔年にしようと思っていました。私はホーム予約をしたことがありません。
一人の時は、エレベーター脇のスタジオでも気にならないほどの鈍感で、ケチケチ、ポイント使っています。管理費きつくなったら、隔年にしようと思っていました。
私も本当のところ知りたいと思います

  
 

題名:Re: 無題  名前:Mahalo 2017/06/21(水) 23:21 No.558  操作

デベロッパーから購入したことがないので、この10年以上で見聞きしたことからしか言えませんが、基準は常に変わることだけは確かです。少なくとも、安い金額のものに買い替えは出来ないのは確実にあるルールだと思います。買い替えをOKとする差額の幅が時により異なっていると認識しています。

隔年というのもそれぞれで、実際は分かりませんが、グランドアイランダーに隔年があれば、相当な価格のユニットがありそうです。4万ドルで買った通年を持っている人が、8万ドルの隔年に買い替えたいと言ったら、HGVCがNOと言うでしょうか?もしも、通年から隔年の買い替えがNGというルールがあっても、なんとでもなるでしょう。逆に、買い替えがダメという方針になっていれば、何をしようが買い替えは不可能になります。とにかく、ダメ元でもなんでも交渉することが重要です。

それにしても、デベロッパーの買い替え、買い増しだなんて皆さん余裕がありますね。

ハマゲンさん、

確認ですが、ご自分で2契約持っているということですよね?登記名が同じならHGVCが二つの契約が一口座にまとめるみたいですが、実際はどうなっているでしょうか。

それともう一点確認ですが、親御さんの契約はまったく別の話でないと、アカウントを一つにまとめること自体に無理があるので、気になった次第です。




  
 

題名:Re: 無題  名前:ハマゲン 2017/06/22(木) 01:05 No.560  操作

mahaloさん
こんばんわ!!
親は別でアカウントがありそちらは全然関与してないのでわからないですがワイキキアンだそうです。
なので、自分は自分はでやっていることなので
親は関係ないんですょ!
普通に通年扱いと変わらない為画面も今まで通りと変わらないとのことですほし

  
 

題名:Re: 無題  名前:ハマゲン 2017/06/22(木) 01:07 No.561  操作

mahaloさん
アカウントは、1つで管理されますーー

  
 

題名:Re: 無題  名前:いつも一人 2017/06/22(木) 08:29 No.562  操作

リセールで買ってらっしゃる方は、バカみたいと思われるのかしら?余裕なんてないですよ。価値観って人それぞれなんですよね〜
でも日本のリゾート会員権よりは、良いと思いますよ。
いかがでしょうか?

  
 

題名:Re: 無題  名前:Mahalo 2017/06/22(木) 20:52 No.569  操作

ハマゲンさん

HGVC直営リゾートは自動的にアカウント統合されるようですね。
心配されることは何もないかと思います。

いつも一人さん

私はリセールで買いましたが、それはだいぶ昔のことです。冷たい言い方ですが、
私と直接関係のない人が、デベロッパーから買おうが、リセールを買おうがどちらでも構いません。
身内ならいろいろ助けますけど。

掲示板を見ていると、デベロッパーのフルプライスで買い増しやアップグレードを
される方をお見かけします。私はケチなので、そういう買物をされる方は、
余裕があって羨ましいと掛け値なしで感じます。「グランドアイランダーを買いました」
なんて書き込みがあると、すごいなぁと思いながら心の中で拍手喝采してます。


  
 

題名:Re: 無題  名前:Chai 2017/06/22(木) 13:20 No.570  操作

人それぞれ事情や考え方がある訳ですから、考え方もやり方もそれぞれです。
私が買った時は、そもそもHHV内物件のリセール自体が無かったですし、
物件を持ってしまっていると売却すれば30%と言われているので、
動くとすれば買い増し、買い替えをヒルトンでするのが合理的です。
市中で70%OFF で売っているものを、
デベロッパーから買うのを不思議に思われる方がいるのも理解できます。
ただ、Mahalo さんの様に英語の掲示板まで駆使できる方は別として、
まだまだ日本人が海外で遊ぶには、誰かに教わる必要があります。
人から何かを教わろうとすれば、学生は学費、社会人はコンサルタント料がかかります。
ヒルトンに払っているのはコンサルタント料と割り切っています。

いつも一人 様

余裕は無いけど頑張ってま〜す!!
と言う事でよろしいのではないでしょうか?



題名:今年から  名前:リン 2017/06/17(土) 11:08 No.483  操作


今年からオーナーになったものです。
初めて電話でホーム予約済みなのですが、日程が変更になり、電話で変更お願いしようとしたらメンテナンス休業で繋がらず、、、
Web上でやろうとしても操作方法がイマイチわかりません。
変更方法のマニュアルサイトか操作方法を教えていただけませんか?

  
 

題名:Re:   名前:Rui 2017/06/17(土) 14:43 No.484  操作

月曜日に電話で変更したらいいんじゃないですか?
  
 

題名:Re: 今年から  名前:Mahalo 2017/06/17(土) 15:45 No.486  操作

ウェブサイトに行くと、自分の名前が表示されています。
そこから「予約」を選ぶと、次の画面に「予約の変更」が出てきます。

私は宿泊人数を変更しようとしたら、どうも変えられる場所が見つからず、
カウンセラーにメールを送っておきました。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:リン 2017/06/17(土) 21:51 No.493  操作

Ruiさま
お返事ありがとうございます。
平日は仕事の都合で、なかなか電話できないので、Web上で変更したかったのです(^-^;)

  
 

題名:Re: 今年から  名前:リン 2017/06/17(土) 21:56 No.494  操作

Mahaloさま
お返事ありがとうございます。
早速、ログインして、予約ボタンを押してみましたが、ゲスト登録と予約
キャンセルボタンしか出てきません、予約キャンセルボタン押した後に変更画面に変わるのでしょうか?

  
 

題名:Re: 今年から  名前:Chai 2017/06/17(土) 22:28 No.495  操作

今のシステムでは確かなことは言えませんが、予約の形態によってネットでの変更が不可の事が以前ありました。変更手数料が、予約の形式によって異っていたことが理由です。何かの理由で変更の制限がかかっている場合、制限項目のボタンは出てきませんでした。
  
 

題名:Re: 今年から  名前:Chai 2017/06/17(土) 22:41 No.496  操作

追伸

変更可能であれば予約変更のボタンが今のシステムでもあるはずです。
上が利用者登録の登録、真ん中が予約変更、下がキャンセルです。
お話から推察すると、ホーム予約なのではないでしょうか?
電話での予約変更が必要と思われます。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:リン 2017/06/17(土) 22:52 No.497  操作

Chaiさま
お返事ありがとうございます。
現在、電話でホーム予約している状態です。
ホームなら電話で変更になるのですね?
お休み明けに電話してみます、ありがとうございました。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:リン 2017/06/17(土) 22:56 No.498  操作

Chaiさま
お返事ありがとうございます。
現在、電話でホーム予約している状態です。
ホームなら電話で変更になるのですね?
お休み明けに電話してみます、ありがとうございました。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:lani 2017/06/17(土) 22:56 No.499  操作

リンさん
「予約の変更」という文言が表示されないのであれば、
電話でしか変更できないと思いますよ。
うちはホームが固定週で、キャンセル以外はネットでは操作できませんので、、おそらく同じ状態になっているのではないかと思います。そして、クラブ予約しなおすということになると手数料がかかります。。。

Mahaloさん、
昨日、日程変更しましたが、そのときに人数も変更できましたよ〜。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:Mahalo 2017/06/17(土) 23:44 No.500  操作

Laniさん

日程の変更が可能ならば、同時に人数も変更できます。

古いシステムだと予約変更をした時に、日程を動かせなくても、自分の予約が変更可能な期間として表示されました。それで、同じ期間を選んで予約内容を行うことが可能でした。

ところが、現状はというと、自分の予約期間は空室なしになってしまうのです。期間を変更する以外には弄れるところはないみたいなんですね。ご存知であれば、どなたかご教示くださいませ。

HGVCには予約の変更依頼とともに、ウェブで変更する方法を教えて欲しいと伝えているので分かったことがあれば、書き込みます。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:US66 2017/06/18(日) 00:17 No.501  HomePage 操作

>リンさんへ

うろ覚えなので、間違っていたらごめんなさいね。
ホームウィーク予約済みの状態から予約変更する場合は、「キャンセル⇒再予約」が必要だったかと…。
「ゲスト登録」と「予約のキャンセル」しか表示されないということは、上記の手順で行うしかないのでは?と思います。

クラブ予約の予約変更・キャンセル・ゲスト登録の手順は、クラブトラベラーにも掲載があるのでリンク貼っておきます。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:リン 2017/06/18(日) 12:30 No.507  操作

laniさま
お返事ありがとうございます。

まだ日が浅いため、分からないことだらけで(>_<)
休み明けに電話して変更してみます、ありがとうございました。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:リン 2017/06/18(日) 12:34 No.508  操作

US66さま
お返事ありがとうございます。
リンクの添付もありがとうございます。
あのように、予約変更ボタンが出てくるのですね!
出てこないってことは電話で変更することになるようですね。
あのリンク助かりました、ありがとうございました!
また何かありましたら、よろしくお願いします。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:US66 2017/06/18(日) 12:38 No.509  操作

「予約のキャンセル」が表示されているなら、WEBでもキャンセル出来るんじゃないかな?と。
  
 

題名:Re: 今年から  名前:リン 2017/06/18(日) 12:57 No.510  操作

US66さま
キャンセルではなく日程変更なんです。
本来、予約キャンセルしてホーム予約をし直す方法があるらしいんですけど、初めてなのでキャンセルするのを躊躇してしまって・・・
電話で操作方法を聞きながらやってみます。
いろいろありがとうございました。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:US66 2017/06/18(日) 13:53 No.512  操作

>キャンセルではなく日程変更なんです。

承知しております。
ただ前述したように、ホームウィーク予約はダイレクトに予約(日程)変更が出来ないはずです。
電話にしてもWEBにしても、一旦キャンセルしてポイントを戻した上で再予約という手順は変わりません。
予約済みの日程を数日ずらす変更なら、キープも必要なので電話がベストですが、
全日ずらす変更ならWEBでも出来ると思います。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:Chai 2017/06/18(日) 16:22 No.513  操作

Mahalo 様

いつも、旅慣れた貴殿の的確な投稿を、尊敬しつつ参考にさせて頂いています。
私の勘違いかもしれませんが、最新システムでも元予約はスケジュール上で反転していて、再予約可能だと思います。
反転している帯状に予約時の利用ポイント数が書かれており、
それをクリックするとBOOKINGのボタンが出てくると思います。
万一、勘違いでしたら申し訳ございません。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:Mahalo 2017/06/18(日) 17:55 No.514  操作

Chaiさん

説明いただきありがとうございます。
本当は、ご理解のとおり自分の予約が表示されるのだと思います。
予約を2本持っているので、もう一つを確認してみたところ現在の予約が
表示されました。いつもと違うブラウザでログインしてみましたが
結果は同じでした。システムの不具合ですね。HGVCからの連絡を待ちます。


  
 

題名:Re: 今年から  名前:lani 2017/06/18(日) 18:24 No.515  操作

Mahaloさん

ここ数日は日程変更も部屋変更も一苦労で、何度、変更をクリックしたかわからないくらい続けて、やっと変更できるという状況です><
また、リゾートのトップから空室状況を検索したときには空室があると出るのに、自分の予約の変更から確認すると空室がなかったりもしています。

システムが正常な動きをしている時は、
同じ日程、同じ部屋タイプで検索をかけても、Chaiさんのおっしゃる通り、予約可能になるので、同日程を再度予約する形で、そのときに人数の変更もできます。


リンさん
電話でキャンセルし、新たにクラブ予約する場合、予約手数料が79ドルかかり、ネット(59ドル)よりも高くなります。
もし、日程を丸ごと変更する場合(ホーム予約を完全に捨てる場合)は、ネットで手続きしたほうがお得です。
ただ、数日ずらすだけの場合は、変更手続きしているうちになくなってしまう恐れもあるので、電話のほうが無難かと思います。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:リン 2017/06/20(火) 08:36 No.530  操作

みなさまへ

電話にて操作方法を聞きながら日程変更出来ました。
いろいろありがとうございました。
予約等、スムーズに出来るようになって旅を楽しみたいと思います♪

  
 

題名:Re: 今年から  名前:Chai 2017/06/20(火) 10:40 No.531  操作

リン 様
HGVCは、予約修行になるケースが多いですから、
ご希望通りの予約が出来たようで何よりです。

細かいことをお聞きするようで申し訳ないのですが、
一旦予約をキャンセルして、再予約したのですか?
それとも元予約が利用出来たのですか?
もし、ホーム予約である元予約を利用出来るのなら、
他の方にも有益だと思ったものですから、
お手数お掛けします。

  
 

題名:Re: 今年から  名前:リン 2017/06/22(木) 08:39 No.564  操作

Chai さま
web上ではホームの日程変更はできないらしく、電話で操作方法を聞きながら、一旦キャンセル、再度、別週でホーム予約した感じでした。


  
 

題名:Re: 今年から  名前:Chai 2017/06/22(木) 10:36 No.565  操作

有難うございます


題名:ウェブサイトでの人数変更  名前:Mahalo 2017/06/19(月) 22:19 No.521  操作


ウェブサイトでの予約で人数変更を行えず・・・
クラブサービスにメールしたところ、すぐに返信がきました。

結論からすると、人数変更は、ウェブでは行なえません。

来年の予約は、自分の予約が表示されるので、選択して次に進んでみました。
すると、メールで返信があったとおり、宿泊人数を変えるところはなかったし、
人数すら表示されませんでした。

ということで、オーナーの皆さま。人数変更が必要な時は、クラブサービスに
ご連絡くださいませ。

  
 

題名:Re: ウェブサイトでの人数変更  名前:ハマゲン 2017/06/19(月) 22:23 No.522  操作

thank you!!
地味にフとしたことがわからない事ありますもんねーーーー‼

  
 

題名:Re: ウェブサイトでの人数変更  名前:lani 2017/06/19(月) 23:53 No.525  操作

え???変えられますよ〜。
iphoneなどで使うモバイルサイトからは人数プルダウンが表示されないので変えられませんが、PCサイトからは変更可能です。

PCサイトから予約変更する場合、、、
自分の予約記録を表示し、そこの予約変更をクリックします。
すると、自分の予約周辺日程の空室のバーが出てきます(自分の予約分にはポイント数が表示されています)。その上部にもとの予約日程、隣に人数プルダウンが表示されます。そこの人数を希望人数に変更します。変更すると同時に情報が読み込まれ、再度、空室のバーが表示されます(この時点でも自分の予約にはポイント表示されています)。
部屋、日程を変更しなくて良い場合は、そのまま自分の予約ポイントの書かれたバーをクリックします。希望のお部屋のバーをクリックすると、BOOK NOWとかかれた小窓が表示されます。
そこをクリックすると、Change Your Reservationの画面になり、右側に人数変更された予約記録が表示されます。
内容を確認し、キャンセルポリシーなどの説明2ヶ所にチェックマークをつけて、一番下のグリーンのconfirmのバーをクリックします。
次の画面で、Your reservation has been successfully changed!と表示されれば変更完了です。


返信を書くついでに実際に変更しましたので。。。なぜ、できないと返事が来たのか不思議です・・・><

  
 

題名:Re: ウェブサイトでの人数変更  名前:Mahalo 2017/06/20(火) 00:49 No.526  HomePage 操作

laniさんの書き込みがあったので、もうちょっと作業しました。

予約の空き状況が出る上にあるプルダウンは、空室検索のための選択です。なので、厳密には予約の人数変更ではありません。

私は10月と2月に予約がありますが、10月分は自分の予約が表示されません。2月分は表示されます。10月分は自分の予約が表示されないので、laniさんの書いている方法が使えません。

実際に新規予約を入れようとすると、10月の同じ時期には空き部屋がまったくありませんが、2月の予約はまだ同じタイプの部屋が残っています。多分、この違いで、自分の予約が表示される、されないが決まるのではないかと思います。

ちょっと複雑ですが、同じ日程で同じ部屋がある場合、予約変更を行い、人数変更が可能になります。ただし、この予約変更は、人数だけを変更したのではなく、日程と部屋を変更したのと同じプロセスになります。

以上のことから、現在のウェブサイトには、宿泊人数だけを変更する機能はないという結論になります。故にHGVCの説明は言葉足らずだったかも知れませんが、正しいものと認識しています。

  
 

題名:Re: ウェブサイトでの人数変更  名前:Chai 2017/06/20(火) 02:39 No.528  操作

Mahalo 様
自分の予約が表示されていても、
厳密には同じ予約内容で予約変更になりますから、
人数だけの変更は出来ないと言うの間違いではないですし、
再予約の際、人数だけ変更すれば結果的にネットで
人数変更出来るのも事実です。
ただ、mahaloさんの10月の予約が表示されない理由付けから先の展開は、
ヒルトンの説明でしょうか?
システム上は、予約変更ができる場合、他に空き部屋が有る無しに関わらず、
元予約は表示されると思います。
10月の予約が表示されないのは、何らかの制限かトラブルではないでしょうか?
とすれば、言葉の正確さは別として、
現実的にはネットで人数変更も出来る事になります。
今まで利用人数によって部屋のセッティングが変わった経験がないので、
フロントで言えば済むので、個人的には人数変更の必要性は感じませんが、、、

板違いですが、HIS推しは私ではありません

  
 

題名:Re: ウェブサイトでの人数変更  名前:kenken 2017/06/20(火) 03:35 No.529  操作

Mahaloさん

トップページ(ダッシュボード)の1番下の項目に「次のバケーション」
その右側に緑色の小さい文字で「全ての予約を見る」のリンクが有ります。そこをクリックしても10月の予約は出てきませんか?

  
 

題名:Re: ウェブサイトでの人数変更  名前:Mahalo 2017/06/20(火) 22:54 No.534  操作

Ken Kenさん、Chaiさん、
引き続き説明いただきありがとうございます。

予約自体は見られるのですが、予約が空室状況の表に出てこないのです。
再度見ると今度は、2月の予約も同じ部屋が新規で予約できなくなり、持っている予約はチャート上に表示されなくなりました。

掲示板をご覧の皆さま、これまでの書き込みで何がどうなっているかは、ご理解いただけるものと思います。
ウェブサイトでの変更に困ったら、迷わず、クラブサービスに連絡してください。簡単なことならメールで大丈夫です。
これまでの経験からすると、宿泊日数を増やすことは、状況が揃っていれば、メールでも対応してくれます。



[現行ログ] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19]
[過去ログ] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]
以下のフォームから自分の記事を修正/削除できます [説明]

処理:  記事No:  パスワード:


今日: 83
04/24 (水) 83
04/23 (火) 170
04/22 (月) 140
04/21 () 138
04/20 () 120
04/19 (金) 134
04/18 (木) 156
合計: 231520

- aimix-BBS無料レンタル掲示板 [掲示板の作成はこちら] -

script - Kent-web