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題名:ホクラニについて  名前:ちょこ 2019/09/10(火) 18:00 No.1543  操作


皆様いつも情報をありがとうございます。
とても参考にさせていただいております。

ホクラニについてお伺いしたいことがあります。
今度ホクラニに宿泊予定ですが、屋上のプールエリアにあるガバナを利用する場合は料金がかかりますでしょうか?

また金曜日の花火の時間ですが、屋上からヒルトンの花火はキレイに見えますでしょうか?

情報をお持ちでしたら是非教えて頂きたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

  
 

題名:Re: ホクラニについて  名前:てつぱぱ 2019/09/10(火) 22:21 No.1544  操作

ホクラニにも毎年滞在します。
ガバナ利用はありませんが、確か有料だと聞いたことがあります。
屋上からヒルトンの花火は見えません。

  
 

題名:Re: ホクラニについて  名前:初ベガス 2019/09/11(水) 11:07 No.1545  操作

こんにちは

ホクラニオーナーでした。
以前は有料でしたが、現在は無料になっていると思います。
今年の滞在時、アイスクリームの無料提供(日時限定。お盆の滞在でしたが新しい試みですとの事でした)が有りカバナで自由にアイスを頂いてきました。

  
 

題名:Re: ホクラニについて  名前:マコキチ 2019/09/11(水) 13:15 No.1546  操作

今年の7月に利用しましたが、無料でした。花火は屋上からみれません、ビーチまですぐですからビーチでみられたらいかかでしょうか、綺麗にみれますよ。
  
 

題名:Re: ホクラニについて  名前:ちょこ 2019/09/11(水) 13:24 No.1547  操作

皆様貴重な情報をありがとうございます。

今は無料なんですね❗
滞在時にアイスサービスがあれば尚更嬉しいです。

以前プレミアの部屋に両親が滞在した時、部屋から花火が見えたと言っていましたが、屋上は見えないんですね。
でも確かにビーチが近いのでお散歩がてら出ていこうと思います。

ありがとうございました。

  
 

題名:Re: ホクラニについて  名前:ちょこ 2019/09/23(月) 12:15 No.1567  操作

もう1つお尋ねします。

ホクラニの屋上にあるジャグジーは夜は何時まで使用可能でしょうか?

情報お持ちでしたらどうぞよろしくお願いいたします。

  
 

題名:Re: ホクラニについて  名前:マコキチ 2019/09/23(月) 19:08 No.1568  操作

プールと同じで22時までだと思いましたが。


題名:ラグーンタワーとカリアタワーの工事について 
名前:旅子 2019/09/20(金) 09:25 No.1560  操作


9月に両タワーを利用されたオーナーの方が、現地に行ったら、両タワー共、工事中で物音が凄かったとの事です。
事前に何の連絡も無かったとの事!
この様な事ってあるのでしょうか?

現状をご存知の方がおりましたら、お知らせ下さいませ。

  
 

題名:Re: ラグーンタワーとカリアタワーの工事について 
名前:りく 2019/09/21(土) 11:13 No.1565  操作


8月にラグーンに泊まった際に、内装改修工事を行っているような電動ドリル音がしました。特に事前の連絡は無かったです。

騒音・振動のレベル感は、施工箇所との距離感で異なると思うので一概には言えませんが、自分はそれほど気になりませんでした(ちなみに建築業の人間です)。

ただ、朝食時間とか夕食時間には聞こえてこなかったと思うので、人が少なそうな時間を狙って工事を行っているのだと思います。

いつ泊まってもキレイな内装ですし、確か5年周期で内装改修を行っているとバケーション・カウンセラーから聞いたことがあります。

軽微な騒音とHGVCが判断した場合は、特段のアナウンスを行っていないのかもしれませんね。

  
 

題名:Re: ラグーンタワーとカリアタワーの工事について 
名前:LagoonTowerLove 2019/09/22(日) 20:21 No.1566  操作


Download:1566.pdf 1566.pdf 8月のラグーンタワーでの電動ドリル音はOF側ラナイドアの全面ハリケーン対策ドアに取り換え工事音です。安全は増してきれいなガラス戸になりましたがドアレール壁が4cm高くなりましたので部屋とラナイの行き来の際、お子様はつまづかない様、注意してください。


題名:クラブトラベラー  名前:うめごろう 2019/09/20(金) 10:45 No.1561  操作


こんにちは。
オーナー3年目になりましたが、分からないので教えて下さい。

クラブトラベラーは、郵送で冊子が送られて来ないのでしょうか?
確か1年目は郵送で送られてきた気がするのですが、最近は来ていません。
問い合わせへの電話もなかなか繋がらず、ネットでも調べられませんでした。
ご教示お願い致します。

  
 

題名:Re: クラブトラベラー  名前:りく 2019/09/21(土) 11:01 No.1564  操作

HGVCにログインし、自分の名前をクリックすると「印刷物や情報受信方法の選択」の画面で、郵送かEメール化を選択できます。

クラブトラベラーがこの選択に含まれるの分かりませんが、もし「Eメール」になっていたら「郵送」に変更してみては如何でしょう(笑)

違っていたらすみません。



題名:ゴールドメンバー  名前:アロハ 2019/08/16(金) 22:21 No.1525  操作


ヒルトンオナーズのゴールド会員ですが、グランドワイキキアンにチェックインする場合、高層階など希望を伝えてみて、優遇されることはありますか?
  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:アイスマン 2019/08/22(木) 08:58 No.1530  操作

10年ぐらいゴールド会員で10回以上HGVCのポイントを使って宿泊していますが、ゴールド会員だからと言って優遇された覚えはありません。
ヒルトンのホテルの窓口からも予約ができるので、そちらから予約した場合は何らかのメリットがあるかもしれませんが、私はその方法で宿泊したことがないのでわかりません。

  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:アロハ 2019/08/22(木) 13:36 No.1531  操作

アイスマン様

ありがとうございます。
HGVCとヒルトンオナーズは、別と考えていた方がよさそうですね。

  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:まーと 2019/08/22(木) 14:41 No.1532  操作

HGVCのオーナー(グランドアイランダー)でヒルトンオーナーズのゴールド会員です。昨年グランドワイキキアンを利用した際、チェックイン時に「ダイヤモンドヘッド側&高層階」をリクエストしたら、「どちらか一方しか対応できません」と言われました。ダメもとでも希望はお伝えしたら良いのではないのですか?
  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:てつぱぱ 2019/08/28(水) 07:15 No.1534  操作

ヒルトンゴールドはヒルトン系ホテルに宿泊するときだけ恩恵があります。
例えば、定宿としてヒルトン東京、シドニーをよく利用しますが、一番安い部屋をポイントで予約してもエグゼクティブルームにアップされ、朝食無料、特に午後6時からのカクテルタイムでは、軽食とアルコール飲み放題です。

先週末シドニーに滞在しましたが、一泊最低の50,000ポイントで予約しましたが、エグゼクティブにアップされました。物価の高いシドニーで夕食代わりになるラウンジは最高です。

  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:マハロ 2019/09/17(火) 21:01 No.1554  操作

Hオナーズは、空室があれば、エグゼクティブにアップグレード有り、と思っていました。
が、ホテル予約で調べると、満室になっていたので、今回はアップグレードは無いものと思い込んでチェックインをしました。
どういう仕組みかは不明ですが、その時もエグゼクティブにアップグレードされていて驚きました。
想像するに、そのヒルトンに宿泊履歴が幾度かあれば、そうなるのかなぁと。
確かに、おやつタイムにカクテルタイムは、魅力がありますね。
ヒルトン東京のカクテルタイムの内容は、特に気に入っています。
ゴールドなら必ず朝食が付きますが、それも品数はそんなに多くはありませんが、落ち着いた雰囲気で食事が出来て、気に入っています。
しかしながら、最近は悲しく寂しい場面を幾度か目にしました。
それは、カクテルタイムに出されるお料理を、お部屋に持ち帰る為に、コーヒーの紙カップに、あれやこれやと詰め込んでいる姿です。
ラウンジ内での飲食を落ち着いた雰囲気で、楽しみたく思います。
少し横に逸れてごめんなさい。

  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:ヒルトンくん 2019/09/19(木) 09:17 No.1556  操作

横から失礼します。
話題がそれてしまいますがお許しください。
GOLDの威力、すごいですね。
ところでラウンジの利用ですがエグゼクティブルームにアップされないと利用できないのでしょうか?
来月福岡シーホークにポイントで宿泊するのですがご経験のある方いらっしゃいましたら教えてください。

  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:マハロ 2019/09/19(木) 13:22 No.1557  操作

こんにちは
エグゼクティブルーム以上の宿泊者が利用出来るのが、エグゼクティブラウンジと思います。
なので、エグゼクティブにアップグレードが必要かと。
私は、11月にヒルトン名古屋とヒルトン東京に2泊ずつポイントでツインを予約をしています。が、名古屋は今までの経験上、満室表示でもエグゼクティブにアップグレードされたので、大丈夫かなぁと思っています。勝手に思っています。
東京については、生憎満室で、とお部屋のアップグレードと朝食のみ、という事が一度ありました。あと3回は、エグゼクティブルームにアップグレード、ラウンジ利用しました。
エグゼクティブルームにアップグレードされたらいいですね。

  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:ヒルトンくん 2019/09/19(木) 14:29 No.1558  操作

マハロさま
情報ありがとうございます。
ラウンジアクセスはGOLDの特典には無いのですね。
アップグレードを期待します。
一応宿泊前日にエグゼクティブルームの空き具合をチェックしてみます。
どうもありがとうございました。

  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:リン 2019/09/20(金) 01:09 No.1559  操作

こんにちは

確かに名古屋はUP率が高いです。
洗い場付きのお風呂が大好きです
スタッフの対応も素晴らしいですね。
しかしシーホークは、今は変わっているかもしれませんが…
ゴールド時(3年くらい前)予約の部屋から一つくらいしかUPしてくれませんでした。
聞いてはみましたけど「原則一つなんで…」みたいに、断られました。
名古屋。お台場。北谷のように、エグゼクティブラウンジでのチェックインもしていなく、今年になって、新聞サービスやアフタヌーンティーもやめてしまったようです。
お茶はできますが、以前のようにケーキや、サンドイッチなどはないそうです。
主人は、カクテルタイムの料理も変わってしまった!と言っております。
来週、私も宿泊予定なので、確認してきますね(笑)

今は、クレジットカードからのダイヤモンドです。
いつでもラウンジが使えるようになった為か、ダイヤになったら、逆にエグゼクティブフロアーにならなくなりました(笑)
ただシーホークは、かなり広い部屋にしてくれるようにもなりました。
ラウンジの朝食は、種類も多くお気に入りです。
「ヒルトンくん」さんも、UPしてもらえたらいいですね。
報告お待ちしています。

それと
ヒルトン オーナーズ アプリ をご存知でしょうか?
事前チェックインがスマホで出来るのですが、その時に可能な部屋が出てきます。
部屋番号、部屋の位置、UP出来る部屋も出てくると思います。
一度決めたら変更は出来ないようなので
これも色々な意見があるようで、早めに取った方が良いとか、待った方が良い部屋が後から出てくるとか…
ヒルトンオーナズアプリで検索すると、実際使った人の話が出てきますよ。
我家は、部屋の確認はアプリで見ますが、チャックインはいつもカウンターで です。



  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:ゆいな 2019/09/21(土) 01:14 No.1562  操作

横から失礼します。
福岡ヒルトンシーホークの話が出たので 少し余談ですがゴールドメンバーは岩風呂の温泉利用の特典もあります。
バスタオルや歯磨きセットも受付で無料配布。
ヒルトンシーホーク楽しんでください。

  
 

題名:Re: ゴールドメンバー  名前:ヒルトンくん 2019/09/21(土) 10:20 No.1563  操作

リンさま、ゆいなさま

情報ありがとうございます。
早速アプリを入れ、前日に部屋をチェックしてみます。
ヒルトンルームの特典予約なのでエグゼクティブルームへのアップグレードは難しいでしょうね。

岩風呂、楽しみです。

ありがとうございました。



題名:ゴールド  名前:まち 2019/09/15(日) 11:32 No.1549  操作


ホームはプラチナの2ベッドです。
来年は二人で行くので、ワイキキアンのプレミア・1ベッドなどを考えています。
9ヶ月前のゴールド期間の予約状況はいかがでしょうか?
よろしくお願いします。

P.S.
空いていれば、ホクラニ、アイランダーへの変更もいいですね


  
 

題名:Re: ゴールド  名前:リン 2019/09/17(火) 01:14 No.1551  操作

まちさん こんにちは

ワイキキアンの1ベッドは、夏休みや年末年始を除いては、比較的取りやすいと思います。
我家は、ホームのカリアを押さえておいて、後からワイキキアンに変更しております。
ホームのカリアは、キングベッド1つの部屋のため、ベッド2つの部屋にしたくて変更しています。
主人はカリアが好きなのですが、私は、洗濯機やお風呂を考えるとワイキキアン!
最近は私の意見が通ります(笑)
カリア→カリアより、カリア→ワイキキアンの方が取りやすいです。
昨年・今年とワイキキアンに変更出来ました。
まちさんも念のため、2ベッドに予約を入れておいて、9ヵ月前に探してみたらいかかでしょうか。
ホクラニ・アイランダーと選択肢もあるようなので、何処かの1ベッドルームは、取れると思います。

参考までに
ワイキキアンのプラスとプレミアの1ベッドルームは
アラモアナ側は
17〜32階の山側から12、10、8、6号室の4部屋で全部プラスの部屋になります。
ダイヤモンドヘッド側は
一番山側、角部屋9号室の1部屋だけです
17〜22階がプラス 23〜32階がプレミア
つまりプレミアにこだわると、元々の部屋数が凄く少ないです
昨年7月 3006号室
今年2月 2009号室 今年7月 1709号室
アラモアナ側は、夜景が綺麗ですし、ダイヤモンドヘッド側は17階でも海が見えます。
1ベッドルームを希望なら、プレミアにこだわらなくても良いのかもしれません。
やっぱり景色が…となれば、2ベッドルームの方が良い位置にありますよ。



  
 

題名:Re: ゴールド  名前:まち 2019/09/18(水) 12:54 No.1555  操作

 リン さん
ありがとうございます。

ワイキキアンのプレミア・1ベッドが各階に1部屋しか無いのは
驚愕の事実です。

取得してから10年程度ですが、初めてのゴールド期間です。
なんとかチャレンジしてみます。



題名:スマホアプリでの空室検索について  名前:なが 2019/09/05(木) 09:59 No.1540  操作


スマホアプリでの空室検索方法が今ひとつ分からないのでご教示願います。
隔年ポイントなので、久しぶりにアプリを開いて空きを見ようと思いましたが、今は希望日程を入れてその間の空きしか検索できなくなったのでしょうか?希望日程なら希望のリゾートでも、他のリゾート全部でも空き情報は見られました。以前は希望リゾートのカレンダーで空きを確認できたと思うのですが、1年以上見てないと訳が分からなく困っております。
奇数年ポイントなので、2020年前借りでの検索なので出にくいのでしょうか???
よろしくお願いいたします。

  
 

題名:Re: スマホアプリでの空室検索について  名前:アイスマン 2019/09/09(月) 15:12 No.1542  操作

隔年であっても毎年であっても関係ないと思います。

予約のメニューから、決まった日程であれば「日程」のタブのページで「地域」をすべての地域にして決まった日程を入れればすべての施設のその日程の空き情報が出てきます。

おおよその日程であれば「日付指定なし」のタブのページで行きたい地域を選んで適当な日付を選ぶとおおよそ1カ月くらいの間でその地域の空いている施設が出てきます。

私はパソコンでしか予約をしていないので詳細はよくわかりませんが、スマホアプリのデザインは変わっていますが機能は以前と同じように思います。

  
 

題名:Re: スマホアプリでの空室検索について  名前:なが 2019/09/12(木) 13:00 No.1548  操作

お返事ありがとうございます。
地域と日程指定なら出ますが、空き具合を見て日程を決める場合には使いにくいです。
以前はカレンダーが出て、空き無しは白、空室は緑、自分の予約したところは濃い緑で、そのカレンダーを出したまま違う部屋タイプの空室検索したりできましたよね…。
今はそれが出来なくなったのでしょうか…
以前からパソコンの方が見やすかったですが、またパソコンでも見てみます。



題名:無題  名前:ななてん 2019/08/28(水) 16:14 No.1535  操作


はじめまして。
HGVCオーナーになったばかりで、いろいろ検索してやっとたどり着きました。
これから宜しくお願いいたします。
年末まであと3か月。
どこかでポイントを消化したいのですが、あいにく年末年始しか休暇が取れません。
ヒルトンホテルで使うしかなさそうでしょうか?
ご教示くださいませ。

  
 

題名:Re: 無題  名前:アイスマン 2019/08/29(木) 10:22 No.1536  操作

こんにちは。

ポイント消化ならヒルトン系列ホテル、RCIへの預け入れ、日本国内での提携施設利用、翌年への繰り越しといったところでしょうか。

日本国内での提携施設は最近増えており、ポイントの交換率から言うとかなり悪くはなりますが、どうしても消化できない場合や既に繰り越したセーブドポイントであれば消えるよりはましといった感じです。東急ハーベストや南西観光の施設などそれなりに良いところが入っています。

我が家は昨年繰り越ししたセーブドポイントが2万近くあり、RCIへの預け入れか、提携施設利用くらいしかないので、率が悪くても初めて提携施設利用するかもしれません。

  
 

題名:Re: 無題  名前:ななてん 2019/08/29(木) 13:45 No.1537  操作

アイスマンさま

解りやすく解説いただきありがとうございます。
提携施設にと思いましたが、ポイントの交換率がかなり悪そうなので、やはり繰り越ししようと考えています。
繰り越ししたセーブドポイントと言うものは、再度繰り越しはできないのですか?
失効となってしまいますか?

質問ばかり、申し訳ございません。

  
 

題名:Re: 無題  名前:アイスマン 2019/08/30(金) 13:19 No.1538  操作

ななてんさま

残念ながら再繰り越しはできません。
我が家が現状陥っておりますが、RCIへの預け入れかHGVCの施設又は提携施設の利用だけのはずです。

ポイントの繰り越しは、来年必ずHGVCの施設を利用できるということでしたら、価値も下がらず利用できるのでお勧めしますが、わからないのであれば消化する手段が狭くなるので今一つですね。

当年でのヒルトンオナーズポイントへの移行はそのままではできないので、一度ホテルを予約しキャンセルすることにより、ポイントをヒルトンオナーズポイントへ移行させるという手段を利用することもできます。

来年利用できる予定がないのであれば、繰り越しは最終手段として、当年で消化されることをお勧めします。上記のホテルポイントに移行させる手段も、予約をとれる施設が実際に空いていないとできないので、年末ギリギリではかなり難しくなります。早目に方針を決めて対処されるほうが良いでしょうね。

  
 

題名:Re: 無題  名前:HGVC38 2019/09/01(日) 09:25 No.1539  操作

ハワイにこだわらなければ、年末年始でも空いていますよ。
ラスベガス、カルフォルニアはいかがですか。
うちは、私も家族も年末年始のラスベガスが大好きで、何回か行っていますよ。航空券もハワイより安いですしね。




題名:ヒルトンホームページの不具合  名前:浜ヒデ 2019/08/19(月) 10:04 No.1526  操作


高齢であるため、パソコンについて教えていただきたいと思います。実は、来年の予約をしようと思ったのですが、うまくいきません。現在、インターネットエクスプローラーを使用してます。
ヒルトンのホームページではグーグルクローム等を対策として推奨していますが、これをダウンロードして使用するとなると、現在のインターネットエクスプローラーが使用できなくなるようで心配しています。難しければ電話予約も考えていますが今後のことも考えて投稿しました。。
パソコンに慣れている方にご指導願えればと思います。
よろしくお願いいたします。

  
 

題名:Re: ヒルトンホームページの不具合  名前:まーと 2019/08/19(月) 15:56 No.1527  操作

グーグルクロームをダウンロードしてもインターネットエクスプローラは今まで通り使用できます。複数のブラウザーを使用することは全く問題ありません。
  
 

題名:Re: ヒルトンホームページの不具合  名前:浜ヒデ 2019/08/19(月) 17:05 No.1528  操作

まーと 様

 早速の連絡、助かりました。実行したいと思います。
 ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

  
 

題名:Re: ヒルトンホームページの不具合  名前:Hawa-ii 2019/08/25(日) 05:57 No.1533  操作

クロームもサファリもダメみたい。予約変更が全く出来ない。最後の確定寸前でエラー画面になります。iPhone アプリもまた機能しなくなったみたいだし。


題名:2000ptの賢い使い方ありますか  名前:ジャックママ 2019/07/24(水) 21:11 No.1521  操作


昨年(2018年)残った2000ptをセーブポイントとして今年(2019年)に繰り越したのですが、今年行く予定がなくなってしまい、更に2020年の予約には利用できないんですねTT。この中途半端にあまった2000ptどのように使うと良いか教えていただけないでしょうか?国内のヒルトンホテルに1泊でも出来たら…と思いましたが、スペシャルオファーのコンラッド4000pt〜しかホテルは無理?JALマイルに1500pt→5000マイルに変えて500ptは捨てるしか使い道は無いのでしょうか?せっかくお金払ってセーブしたのにもったいないな〜と思ってます。
  
 

題名:Re: 2000ptの賢い使い方ありますか  名前:ネモリーノ 2019/07/29(月) 04:46 No.1522  操作

RCI
  
 

題名:Re: 2000ptの賢い使い方ありますか  名前:ジャックママ 2019/08/19(月) 20:28 No.1529  操作

ネモリーノさん>
ありがとうございます。検討してみます。



題名:ポイント移行?  名前:マサ吉 2019/08/10(土) 08:54 No.1523  操作


初めての投稿です。

私は、会員になってまだ1年経っておらず、どこにも利用したことが無いのですが、今年、沖縄のヒルトンに予約したいと思っているのですが、ポイントをRCL?に移行する必要があるのでしょうか?
ヒルトンに確認すればいい話なのでしょうが、経験豊かな皆様のアドバイスを頂きたく、宜しくおねがいします!!

  
 

題名:Re: ポイント移行?  名前:まる 2019/08/15(木) 16:53 No.1524  操作

ヒルトンホテルなら、RCIは関係ないです。

今年のクラブポイントで今年のヒルトンホテルを予約するならば、
HGVCのオーナーサービスに電話で相談して、空室を見てもらって必要ポイントを聞いて、よければ、そのまま予約してもらうのがいいかと思います。手数料がかかります。

来年の宿泊の予約を今年するなら、来年のクラブポイントを一旦ヒルトンポイントに移行しておいて、ヒルトンホテルのウェブサイトから予約するのが便利です。こちらも移行に手数料がかかりますが、予約手数料がかから無くなります。

当年のクラブポイントをヒルトンホテルポイントへ移行することは、上級エリート会員以外はできなくなったはずです。


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